Terms and conditions

Handelsbetingelser og abonnementsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af:

BetterLifeUs LLC

Los Angeles South
CA 90043 

DK +45 70603081 

US +1 323 318 4755

Kontakt os på ceo@go-emind.com 

Betingelser for GO-EMIND. COM’s ydelser

1. Generelle vilkår

1.1. Disse betingelser regulerer aftalen mellem BetterlifeUS LLC, beliggende i Californien, USA (herefter "Udbyderen") og abonnenten (herefter "Kunden").

1.2. Ved tilmelding accepterer Kunden vilkårene for abonnementet.

1.3. For kunder bosiddende i Danmark/EU gælder dansk/europæisk forbrugerlovgivning i det omfang, den finder anvendelse. I alle andre tilfælde er aftalen underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Californien, USA.

1.4. For kunder bosiddende i USA gælder amerikansk forbruger- og kontraktlovgivning i overensstemmelse med lovgivningen i Californien.

2. Ydelsernes indhold

Bemærk: Kunden er ansvarlig for at have en stabil internetforbindelse og det nødvendige tekniske udstyr for at kunne anvende platformen og modtage de digitale ydelser.

2.1. GARANTERET AKUT adgang til rådgivning og hjælp 24/7

2.2. Online rådgivning, individuelle online sessioner, gruppeforløb, webinar, behandlingsforløb og kurser.

2.3. Terapi og rådgivning ydes af Cert. RTB/4steps Neuro Transformation Counselors samt kvalificerede specialister inden for afhængighed og familiebehandling.

2.4. Kunden får adgang til en medlemsportal med ugentlige møder, kurser, og behandlingsmateriale.

2.5. Inkluderer 1-2 individuelle online-session pr. måned, ugentlige gruppesamtaler og eksklusivt behandlingsmateriale.

2.6. Pris: 495 DKK pr. måned (momsfritaget). Bindingsperiode: 12 måneder.

2.7. Abonnementet fortsætter automatisk, efter de 12 mdr. binding, som et løbende månedligt abonnement, indtil det opsiges skriftligt med 1 måneds varsel.

2.8. Adgang til HELE PLATFORMEN.

2.9. Et abonnement dækker alle hustandens medlemmer.

2.10. Grundet at tilbuddet omfatter AKUT hjælp til BEHANDLING (normalpris 24.995,-kr. - 39.995,-kr.) betales 495,-kr i en bindingsperiode på 12 mdr.

2.11. Intensive behandlingsforløb er inkluderet

2.12. Misbrugsbehandling: Personlige online sessioner aftales efter behov. (Normalpris: Pris: 39.995 DKK (momsfritaget)).

2.13. Familiebehandling: Personlige online sessioner aftales efter behov. (Normalpris: Pris: 24.995 DKK (momsfritaget).

2.14. Kunden hæfter for hele perioden/beløbet ved tilmelding og bekræfter, at de vil følge anvisninger fra rådgiveren.

2.15. Ved afvigelser fra rådgiverens anvisninger overgår ansvaret for effekt fuldt ud til Kunden.

2.16. Ved dokumenteret sygdom kan forløbet sættes i bero i op til 6 måneder.

3. Ophavsret og materialebrug

3.1. Alt materiale tilgængeligt på platformen er omfattet af copyright og må kun downloades, hvis det tydeligt er angivet med en download-knap.

3.2. Materiale må ikke kopieres, distribueres eller anvendes kommercielt uden skriftlig tilladelse fra Udbyderen.

4. Pris, binding, automatisk fornyelse og opsigelse

4.1. Pris: 495 DKK pr. måned (momsfritaget). Bindingsperiode: 12 måneder.

4.2. Abonnementet fortsætter automatisk, efter de 12 mdr. binding, som et løbende månedligt abonnement, indtil det opsiges skriftligt med 1 måneds varsel.

4.3. Første betaling trækkes ved tilmelding, og derefter sker betaling den samme dato hver måned for løbende abonnementer.

5. Ingen fortrydelsesret

5.1. Da Kunden får adgang til materialer og behandlingsforløb umiddelbart efter tilmelding, fraskrives fortrydelsesretten i henhold til
Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13, der undtager digitale ydelser, der leveres øjeblikkeligt.

5.2. Ved tilmelding giver Kunden udtrykkeligt samtykke til, at fortrydelsesretten bortfalder.

6. Fortrolighed, GDPR og privatlivspolitik

6.1. Udbyderen behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med EU’s persondataforordning (GDPR).

6.2. Personoplysninger anvendes kun til behandling, fakturering og kommunikation med Kunden.

6.3. Alle oplysninger behandles fortroligt og videregives ikke til tredjepart uden Kundens forudgående samtykke, medmindre det er nødvendigt ifølge lovgivningen.

6.4. Kunden har ret til at anmode om indsigt, berigtigelse eller sletning af sine oplysninger.

6.5. Data opbevares kun i det tidsrum, der er nødvendigt for at levere ydelsen.

6.6. Kommunikation via digitale platforme (e-mail, videoopkald, chat) krypteres for at sikre datasikkerhed.

7. Ansvarsfraskrivelse og misligholdelse

7.1. Udbyderen fraskriver sig ethvert ansvar for behandlingens effekt, da denne afhænger af Kundens egen indsats, engagement og egnethed.

7.2. Hypnoselydfiler må aldrig anvendes under bilkørsel, betjening af maskiner eller i situationer, hvor bevidst opmærksomhed er påkrævet, da dette kan udgøre en sikkerhedsrisiko.

7.3. Ved gentagen misligholdelse af aftalen, herunder manglende betaling eller krænkende adfærd over for behandlere eller andre kunder, kan Udbyderen suspendere eller opsige abonnementet uden tilbagebetaling.

8. Force Majeure

8.1. Udbyderen kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, aflysninger eller manglende levering af ydelser grundet force majeure, herunder naturkatastrofer, pandemier, strømsvigt, cyberangreb eller lovændringer.

8.2. I tilfælde af force majeure kan Udbyderen midlertidigt suspendere eller omlægge abonnementer og behandlingsforløb efter behov.

8.3. Udbyderen er ikke forpligtet til at refundere beløb ved force majeure, hvis abonnementet må suspenderes eller omlægges.

9. Ændringer af vilkår

9.1. Udbyderen forbeholder sig retten til at ændre abonnementsbetingelserne med 30 dages varsel.

9.2. Kunden informeres via e-mail om eventuelle ændringer.

Kontaktoplysninger: ceo@go-emind.com | DK: +45 70603081 - USA +1 323 318 4755 | www.go-emind.com

Vi ser frem til at støtte dig på din rejse mod et sundere liv.